2018年中國輪胎市場(chǎng)結束了近30年的增長(cháng),今年則延續了這一頹勢。
據米其林的半年報信息顯示,其上半年銷(xiāo)售額同比增長(cháng)11%達至117.81億歐元。同時(shí),上半年實(shí)現營(yíng)業(yè)利潤14.38億歐元,同比增長(cháng)8%。然而,米其林輪胎總銷(xiāo)量同比下降0.9%。其中,主要原因為米其林原配輪胎總體銷(xiāo)量下降2%,卡車(chē)輪胎銷(xiāo)量微降1%。米其林CEO Florent Menegaux表示,米其林將繼續其競爭性舉措和堅定的定價(jià)政策,以維持在不確定商業(yè)環(huán)境中的地位。
失控的米其林山寨店、撕標胎
就在本月初,米其林北美輪胎公司宣布,9月1日起將對部分米其林、百路馳輪胎品牌的乘用車(chē)和皮卡輪胎價(jià)格進(jìn)行上調,上調幅度為5%。而關(guān)于國內米其林是否上調價(jià)格則目前還沒(méi)有正式官方消息。有業(yè)內人士對米其林上調輪胎價(jià)格并不看好:盡管原材料價(jià)格近來(lái)有所上漲,但整體市場(chǎng)庫存高企,供大于求的的局面或很難讓米其林有提價(jià)的動(dòng)力。與此同時(shí),供大于求的局面讓米其林對于渠道的管理或也出現了明顯松動(dòng),米其林輪胎二維碼被人為撕標損毀現象又“重現江湖”了。
在走訪(fǎng)掛有馳加門(mén)臉的米其林門(mén)店過(guò)程中,中國網(wǎng)記者發(fā)現米其林輪胎都遭遇了“二維碼被損毀”現象。據查詢(xún),米其林二維碼的主要目的就是為了實(shí)現區域管控、防止各區域經(jīng)銷(xiāo)商“竄貨”行為。有輪胎業(yè)內人士解釋道,撕標輪胎屬于部分代理商可能是因為銷(xiāo)售壓力、追求廠(chǎng)家返點(diǎn)等因素,代理商才將自家區域的貨銷(xiāo)往了外地,損毀二維碼是為了免遭米其林的處罰。這預示出,米其林寄望于通過(guò)二維碼實(shí)現對渠道管控舉措或宣告失敗。在輪胎市場(chǎng)遭遇不景氣時(shí)期,各經(jīng)銷(xiāo)商都面臨巨大的銷(xiāo)售壓力,為“跑量”不惜違反公司銷(xiāo)售管控,撕標“竄貨”也就成為常態(tài)。
米其林方面也注意到了這一行為,但面對撕標,其也顯示出頗閑無(wú)奈的默許態(tài)度:“您購買(mǎi)的米其林輪胎,我們是會(huì )為您提供質(zhì)保服務(wù)的,沒(méi)有二維碼標簽紙是不影響您使用的,您在使用過(guò)程中輪胎出現質(zhì)量問(wèn)題可隨時(shí)撥打米其林熱線(xiàn)。”
中國網(wǎng)記者還在走訪(fǎng)中發(fā)現,撕標的竄貨胎往往都是最終由一些“山寨”門(mén)店來(lái)完成銷(xiāo)售,甚至是打著(zhù)米其林馳加的“門(mén)臉”,而實(shí)際上這些門(mén)店中很大一部分在米其林官網(wǎng)上并無(wú)法查詢(xún)到。無(wú)論如何,撕標輪胎還是對消費者造成了巨大的困惑,“本該有的二維碼被無(wú)故損毀了,難免讓人起疑心?一開(kāi)始告訴你二維碼是用來(lái)鑒別真假的,后來(lái)又告訴你其實(shí)沒(méi)有二維碼也能正常質(zhì)保。買(mǎi)個(gè)米其林輪胎就這么鬧心?” 而記者也就馳加“山寨店”及撕標胎向米其林官方發(fā)出了書(shū)面采訪(fǎng)函,但至截稿時(shí)尚未獲得回復。
與此同時(shí),這些馳加“山寨”門(mén)店除銷(xiāo)售撕標輪胎外,往往還代理這數十種不同品牌的其它輪胎。對山寨輪胎門(mén)店、撕標輪胎的失控,也折射出米其林管理方面的混亂。
RTM深度分銷(xiāo)模式能否重塑渠道?
另一方面,米其林在“RTM深度分銷(xiāo)模式”上躍躍欲試,即所謂“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”的新型直供模式,目前已在北京、廣州、河南、四川等地正式開(kāi)展。
相較于傳統銷(xiāo)售模式,深度分銷(xiāo)帶來(lái)的最直接影響就是削減經(jīng)銷(xiāo)商層級,簡(jiǎn)化成廠(chǎng)家直供輪胎至終端門(mén)店。同時(shí),原來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商不再掌控價(jià)格,將轉型成為合作伙伴、售后服務(wù)商或物流商。由于沒(méi)有原來(lái)所謂的代理權,且執行工廠(chǎng)統一價(jià)格,將有效防止竄貨現象發(fā)生。
然而,整個(gè)平臺、管理模式的重塑對于米其林方面而言也是全新挑戰。輪胎由廠(chǎng)家直供將使得門(mén)店的管控會(huì )越來(lái)越嚴,也將讓部分經(jīng)銷(xiāo)商的利益受到影響,從而引發(fā)矛盾。
按照過(guò)往“廠(chǎng)商供貨、代理商分銷(xiāo)、門(mén)店終端”銷(xiāo)售的流程,經(jīng)銷(xiāo)商往往擁有部分價(jià)格權和貨物選擇權。而隨著(zhù)深度分銷(xiāo)模式的實(shí)行,米其林經(jīng)銷(xiāo)商作為中間商的角色將會(huì )受到波及。原本屬于經(jīng)銷(xiāo)商的部分利潤差,都將被廠(chǎng)商“收為己有”。米其林欲讓經(jīng)銷(xiāo)商放棄手中的價(jià)差“蛋糕”,轉型成為服務(wù)商依靠服務(wù)來(lái)賺錢(qián),而經(jīng)銷(xiāo)商是否愿意仍待繼續觀(guān)察。米其林的如意算盤(pán)或并不容易。
(責任編輯:戴賢軍)